2 Antworten Neueste Antwort am 23.08.2017 14:26 von aaand RSS

    Skyticket ohne Altersverfizierung

    aaand

      Hallo Sky Team

       

      ich wollte gestern das Sky Entertainment Ticket kaufen bis es zu Altersverifizierung kam. Da nach mehrmaligen Versuchen es die Verifizierung nicht geklappt hat, möchte ich meine Buchung stornieren und widerrufen. Dazu habe ich aber keine Möglichkeit, weil ich auf mein Kundenkonto nicht zugreifen kann ohne die Altersverifizierung, obwohl Sky mir schon eine Autorisierung von Paypal mir geschickt hat, d.h. das ich schon eine Rechnung an Sky autorisiert hab. Ich habe schon versucht den Kundendienst anzurufen aber leider erfolglos. Wie kann ich es nun widerrufen?    

       

      Grüße andi