1 Antwort Neueste Antwort am 18.08.2017 08:17 von Benjamin M. RSS

    Fehlende Freimonate in Auftragsbestätigung

    arw512

      Nachdem unser Vertrag am 31. Juli auslief, haben wir diesen am 9. August telefonisch verlängert.

      Zu folgenden Konditionen:

      Entertainment + Sport + Bundesliga + Cinema inkl. HD => 29,99€ monatlich inkl. zwei Freimonaten

      Nach Problemen bei der Freischaltung wurden die Sender am 16. August freigeschalten.

      Beim Blick auf die Auftragsbestätigung fiel jedoch auf, dass die versprochenen zwei Freimonate nicht im System registriert sind.

      Daher bitten wir darum, den Vertrag zu den abgesprochenen Bedingungen zu korrigieren.