4 Antworten Neueste Antwort am 15.08.2017 07:21 von feuerstein59 RSS

    Mitgelieferte Jugendschutz-Pin ist falsch

    feuerstein59

      Hallo,

       

      die Jugendschutz Pin die meinem Paket beigelegt war ist leider falsch. Ich habe auch schon mehrfach versucht SKY telefonisch zu kontaktieren, bekomme aber leider nie jemanden an die Leitung.

       

      Kann mir hier bitte jemand dringend weiterhelfen?

       

      Vielen Dank im voraus.

       

      VG

       

      MOD-EDIT: PIN festgelegt

        • Re: Mitgelieferte Jugendschutz-Pin ist falsch
          Nadine S.

          Hallo feuerstein59,

          in diesem Fall legen wir gemeinsam eine neue Jugendschutz-PIN fest. Dazu benötige ich bitte Deine Kundennummer und vier Wunschzahlen per Privatnachricht. Lasse mir zusätzlich zum Datenabgleich auch bitte Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank zukommen.

          Anbei eine Hilfestellung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Viele Grüße,
          Nadine

            • Re: Mitgelieferte Jugendschutz-Pin ist falsch
              horst2000

              Hallo, schließe mich dem an. Würde zu gerne die Jugendschutz-PIN ändern, werde aber durch System-Fehler daran gehindert.

               

              Ist ein Admin online um mir zu helfen?

              • Re: Mitgelieferte Jugendschutz-Pin ist falsch
                feuerstein59

                Hallo Nadine ,                      Meine Kundennummer ist xxx    meine Wünsch Pin wäre xxx. mein Geburtstag  ist der xxx  Meine  Bank  ist  die xxx.  .  Ich hoffe  du kannst  mir damit helfen . Im Voraus  vielen  Dank .                    

                 

                Von meinem iPhone gesendet

                 

                MOD-Edit: Kundendaten entfernt.

                Am 14.08.2017 um 20:27 schrieb Nadine S. <sky-admin@community.sky.de>:

                 

                 

                 

                 

                Mitgelieferte Jugendschutz-Pin ist falsch

                Antwort von Nadine S. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                 

                Hallo feuerstein59,

                 

                in diesem Fall legen wir gemeinsam eine neue Jugendschutz-PIN fest. Dazu benötige ich bitte Deine Kundennummer und vier Wunschzahlen per Privatnachricht. Lasse mir zusätzlich zum Datenabgleich auch bitte Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank zukommen.

                 

                Anbei eine Hilfestellung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                 

                Viele Grüße,

                Nadine

                 

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