5 Antworten Neueste Antwort am 10.08.2017 09:41 von markusw RSS

    Hilfe, nach Verlängerung

    markusw

      Hallo Zusammen,

       

      könnte mir ein Mod vielleicht helfen?

       

      Ich habe gestern mein Abo verlängert. Dabei wurde auch die Zweitkarte angesprochen und vereinbart, dass diese weiterhin Vertragsbestandteil bleibt. (Zweitkarte für 16,99€ pro Monat)

      Diese taucht aber weder in der Mail auf die ich bekommen habe, noch im Online Kundencenter.

      Karte ist natürlich dunkel.

       

      Kann mir bitte jemand behilflich sein?

      Ich wäre froh, wenn ich nicht schon wieder mehrer Runden mit diversen Telefonaten und Mails drehen müsste. Ich will doch einfach nur fernsehen.

       

      Vielen Dank schon mal im Voraus.

      Markus

       

      MOD-EDIT: Zweitkarte wieder eingebucht.

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