0 Antworten Neueste Antwort am 08.08.2017 19:29 von schneider86 RSS

    Probleme nach Vertragsverlängerung

    schneider86

      Hallo Zusammen,

       

      habe Mitte Juli meine zum 01.08 auslaufenden Vertrag verlängert und einen neuen Receiver geordert.

      Nun habe ich seit 01.08 keinen Zugriff auf Sky on Demand und außerdem funktionieren die HD+ Sender nicht mehr!

       

      Ein Login im Online Kundencenter ist auch nicht möglich, da dort weder meine Zugangdaten noch meine Kundennummer bekannt sind.

      Des Weiteren habe ich auch noch keine Bestätigung über die Vertragsverlängerung erhalten!

       

      Vielleicht kann  mir hier jemand weiterhelfen, telefonisch oder per Mail konnte ich niemanden erreichen!

      Grüße