1 Antwort Neueste Antwort am 08.08.2017 17:09 von Benjamin M. RSS

    Angeblich externe Festplatte nicht eingesendet

    bdobe

      Ich habe vor  kurzem meine gesamten Geräte von Sky zurückgeschickt.

      Alles in einem Karton. Der Kartoninhalt bestand aus:

       

      Sky-Receiver, externe Festplatte, CI+ Modul, Sky Karten

       

      Nun habe ich letzte Woche einen Brief erhalten indem es heißt, dass ich die externe Festplatte nicht eingeschickt hätte und nun 60€ zahlen solle, falls ich diesen nicht innerhalb von 14 Tagen einschicke.

       

      Nun meine Frage wie soll ich ein Gerät einschicken, welches bereits bei euch ist, aber wahrscheinlich übersehen wurde in meiner Rücksendung?

      Ich werde die 60€ definitiv nicht bezahlen.

       

      Ich bitte um Hilfe.