1 Antwort Neueste Antwort am 08.08.2017 13:54 von Dorina N. RSS

    Account gesperrt

    katrintiemann

      Mein Account wurde gesperrt nachdem sich meine Tochter mehrmals eingeloggt hat (mit falschem Passwort). Ich kann aber meinen Pin nicht zurücksetzen da die Seite nicht lädt und meinen Account kann ich auch nicht entsperren da die Website behauptet meine Angaben wären falsch

        • Re: Account gesperrt
          Dorina N.

          Hey katrintiemann,

          ich hinterlege gerne eine neue PIN. Hierfür sende mir bitte in einer Privatnachricht Deine Kundenummer, Deine Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank für einen Datenabgleich. Nenne mir weiterhin eine vierstellige Zahlenkombination für die gewünschte PIN.

          Viele Grüße, Dorina