1 Antwort Neueste Antwort am 07.08.2017 18:09 von Juliane S. RSS

    Nach Online-Verlängerung: Kein Online-Login möglich, Programme dunkel

    andre970

      Heute vor einer Woche meinen auslaufenden Vertrag verlängert, tagsdarauf wurde es dunkel

       

      1. Ich habe mir per Email Hilfe erhofft

       

      2. Ich habe vier kostenpflichtige Anrufe unter 0180 6 11 00 00 getätigt.

          - einmal wurde ich freundlich vertröstet

          - ein Mitarbeiter hatte meiner Meinung nach KEINE große Lust mir weiterzuhelfen und verwies auf meine Email

          - zweimal wurde ich ohne Antwort aus der Leitung geschmissen

       

      Mein Login bei Sky funktioniert NICHT und meine abonnierten Sender sind nicht freigeschaltet.