3 Antworten Neueste Antwort am 08.08.2017 12:04 von Madlen R. RSS

    Sky+ Pro Receiver gibt den Geist auf

    zapperlot

      Guten Tag,

       

      unser recht neuer Sky+ Pro Receiver verweigert seit heute Mittag seinen Dienst. Das Gerät war über Nacht normal am Strom und sollte eben regulär gestartet werden. Das blaue Licht leuchtet noch, aber der Receiver lässt sich nicht starten. Habe zunächst das Gerät vom Strom genommen und hierbei festgestellt, dass das Gerät insgesamt sehr warm geworden ist. Nach erneutem Anschluss an den Strom startet ein Bildschirm "Bitte warten Sie, während Ihr Digital-Receiver startet" und hängt sich direkt wieder auf.

       

      Auch das entfernen der Festplatte und erneute starten sowohl mit als auch ohne Festplatte brachte nichts, das Gerät fährt nicht hoch. Hat jemand ggf. einen Tip was man noch machen könnte? Oder klingt das nach totem Receiver?

        • Re: Sky+ Pro Receiver gibt den Geist auf
          killamilla

          Drück mal die Taste hinten am Gerät und halt sie gedrückt, während du die Box mit dem Netzteil verbindet, so lang bis das Bootmenü erscheint. Dort wählst du: "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen".

          Mit Glück startet sie dann wieder und deine Aufnahmen bleiben erhalten. Möglicherweise aber startet sie nur bis zum Willkommensschirm und nicht weiter, dann muss die Platte getauscht werden (wenn sie ohne Platte dann problemlos startet).

          Wenn Sie jedoch auch ohne eingesteckte HDD nur bis zu obiger Meldung kommt, dann ist die Box leider reif für die Insel..,-)

          • Re: Sky+ Pro Receiver gibt den Geist auf
            Madlen R.

            Hi zapperlot,
            ich verstehe, dass das ärgerlich für dich ist! Haben dir die Tipps von killamilla weiterhelfen können? Und startet der Receiver wieder? Lass mich gerne wissen, wie der Stand der Dinge bei dir ist!
            Liebe Grüße, Madlen