2 Antworten Neueste Antwort am 07.08.2017 12:01 von Dorina N. RSS

    Probleme mit Registierung & Freischaltung der SD Karte Fehler 509

    jenniii

      Hallo zusammen,

       

      habe Anfang der Woche mein sky Abo bestellt. Am Freitag kamen dann die Unterlagen und wollte es dann heute gleich freischalten sowie mich auf sky.de registrieren.

      Folgende Probleme sind nun aufgetreten:

      1. Nach einstecken der sd Karte und warten von 30 Minuten (mehrmals im Laufe des Tages probiert) tut sich nichts. Es kommt der "Hinweis 509"

      2. Versuch der Freischaltung online. Dies ist aber nicht möglich da die Registrierung mit der Kundennummer schon nicht klappt.. Angeblich wäre die Nummer falsch, dies wurde nachgeprüft und die Nummer ist korrekt..

       

      Kann jemand helfen? Möchte doch dieses Wochenende Fußball schauen

       

      Viele Grüße

      Jenni