2 Antworten Neueste Antwort am 04.08.2017 17:34 von Nadine S. RSS

    Keine Aktivierungsmail Skyticket

    guidof

      Guten Morgen,

       

      habe gestern Abend ein Supersport Monatsticket gekauft, aber bis heute noch keine Aktivierungsmail erhalten. Bei dem Versuch diese erneut zu schicken wird wie bei so vielen angezeigt, dass meine Adresse im System nicht bekannt ist. Vielleicht ist ja ein Mod in der Nöhe oder jemand hat einen anderen Tipp.

       

      Vielen Dank schonmal Im Voraus    

        • Re: Keine Aktivierungsmail Skyticket
          jesperk

          Ich habe genau das selbe Problem: Ich habe am Dienstag, 01.08., das Sky Entertainment Monatspaket gekauft und bisher noch keine Aktivierungsmail erhalten. Mehrere Versuche, mir die Aktivierungsmail erneut zukommen zu lassen, sind fehlgeschlagen. Die Adresse scheint bekannt zu sein, jedoch kommt keine Mail an. Ich würde mich auch über einen Mod freuen, der/die sich das einmal anschaut... danke!

          • Re: Keine Aktivierungsmail Skyticket
            Nadine S.

            Hallo guidof,

             

            Du hast eine Rückmeldung per Privatnachricht erhalten.

             

            @jesperk: Schicke mir bitte Deine E-Mail-Adresse per Privatnachricht. Ich schaue dann nach, warum Du den Aktivierungslink noch nicht erhalten hast und versende diesen an Dich.

             

            Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

             

            MOD-EDIT: Aktivierungslink versandt.

             

            Viele Grüße,
            Nadine