4 Antworten Neueste Antwort am 06.08.2017 17:30 von Dorina N. RSS

    Wie lange dauert eine Eintagung der Änderung des Abo-Betrags im Kontoauszug bei SkyTicket?

    weissfell

      Hallo,

       

      wie lange dauert es normalerweise, bis im Kundenkonto auf Sky Ticket die korrigierte Berechnung des Abonnementpreises erscheint?

       

      Gestern wurde mir mitgeteilt, dass die falsche Berechnung korrigiert wurde, heute steht immer noch die um 20,-€ teuereren Kosten drin.

       

      Würde mich nämlich dringends interessieren, ob es denn dieses mal bereits im 2. Anlauf geklappt hat, dass Sky ein Angebots-Abonnement richtig einträgt oder ob ich mir noch mal die Zeit ans Bein binden muss, um noch mal auf eine Änderung zu drängen (wäre dann die 3. Mail diesbezüglich) ...

       

      Viele Grüße