3 Antworten Neueste Antwort am 02.08.2017 18:35 von Juliane S. RSS

    Vertragsverlängerung falscher Preis

    tvcarsten77

      Hallo zusammen. Ich habe zum 1.8.17 meinen laufenden Vertrag verlängert. Soweit so gut. Die neuen Konditionen kann ich auch unter mein Sky abrufen (Vorteilsrabatt auf die einzelnen Pakete) aber im Vertrag der per E mail kam steht der volle Preis ohne dem Rabatt.  Habe schon zweimal im Kundencenter  angerufen. Da sagten sie das sie den Vertrag neu rauschicken. Es kam aber wieder nur der ohne Rabatt an...Im Kunde Center ist aber auch der Rabatt hinterlegt. Gruss Carsten