33 Antworten Neueste Antwort am 06.08.2017 09:55 von Madlen R. RSS

    Der Sky+ Pro Fan-Receiver lässt sich auf der Sky Homepage nicht bestellen

    sonic28

      Hallo an alle,

       

      ein Bekannter von mir, der den Sky+ Pro Sat-Receiver bereits in schwarz hat, wollte sich diesen auf der Sky Homepage für 29,-- € plus 12,90 € Logistikpauschale als Fan-Receiver ordern. Dazu hat er diese Seite Fan-Receiver bei Sky - Sky aufgerufen und sich den Receiver in seinem Lieblingsverein ausgesucht. Dann kam z. B. diese Seite Arminia Bielefeld live auf Sky . Dann hat er auf "Bereits Sky Kunde? Dann bitte hier klicken" geklickt. Danach hat er sich eingeloggt, um diesen zu bestellen. Dann kam er auf diese Seite Sky Fan-Receiver - Verein auswählen und bestellen - Sky . Dort hat er dann auf "ZUR BESTELLUNG" geklickt. Dann kommt er auf die Seite https://www.sky.de/bestellung/abonnement-und-technik . Ist eine Seite mit schwarzem Hintergrund, wo man diverse Optionen auswählen kann, aber keinen Fan-Receiver bestellen kann. Beim Punkt "Benötigen Sie einen neuen Receiver?" ist nichts auswählbar. Sieht dann bei ihm, wie auch bei mir, da ich auch den Sky+ Pro Sat-Receiver in schwarz habe, so aus

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      Da hat er mich gefragt, ob das normal ist. Bis dahin wusste ich noch nicht einmal, dass es den Sky+ Pro Receiver auch als Fan-Receiver gibt. Ich hab das mal nachgespielt, ohne was zu bestellen. Ich kam zur gleichen Seite. Dann hab ich weiter unten auf "zurück" geklickt. Man landet dann auf der Seite https://www.sky.de/bestellung/mein-abo-erweitern . Wenn man dann weiter unten auf "Technik bestellen" klickt, weil man den Fan-Receiver haben will, dann landet man wieder bei dieser Seite https://www.sky.de/bestellung/abonnement-und-technik .

       

      Will Sky die Fan-Receiver nicht an den Mann bzw. die Frau bringen? Warum kann man diesen nicht selber bestellen?

       

      Meine Verlobte hat auch Sky. Ich hab mich mal mit ihren Daten eingeloggt (ohne was zu bestellen), um zu sehen, wie es bei ihr aussieht. Da sieht der Punkt "Benötigen Sie einen neuen Receiver?" so aus

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      Sie hat den altbewährten Sky+ Receiver mit externer 320 GB Festplatte im Design vom "DSC Arminia Bielefeld". Auch da ist keine Bestellung vom Fan-Receiver möglich. Liegt wohl daran, dass sie bereits einen Fan-Receiver hat. Wenn Sie den Sky+ Pro Receiver hätte haben wollen im Design vom "DSC Arminia Bielefeld", dann wäre dieser dort auch nicht auswählbar, denn dort heißt es (wie im Screenshot zu sehen ist):

      Nur in schwarz erhältlich

       

      Wieso ist das so?

       

      Übrigens: Es gibt auch eine sogenannte Fan-Bedienung für den Sky+ Pro Receiver. Ist lediglich eine Hülle, die über die Fernbedienung vom Sky+ Pro Receiver gestülpt wird. Kostet 13,90 € plus Versand. Gibt es auch in der "Game of Thrones"-Edition.

       

      Gruß, Sonic28