29 Antworten Neueste Antwort am 10.08.2017 15:34 von info@computertechnik-bueroservice.de RSS

    Katastrophale Hotline jeder macht und nichts passiert

    info@computertechnik-bueroservice.de

      Hallo liebe Mods,


      vielleicht kann sich mal einer mir annehmen, da ich mit der Hotline nicht weiter komme.


      1) am 15.07.2017 Vertrag gekündigt zum 01.08.2018

      2) Kundenberater bietet mir 24 Monate an für 71,99 minus 15€ monatl. Rabatt

      3) Vertag wird verlängert und Kündigung wird zurückgenommen

      4) 10 Tage später nichts von minus 15€ zu sehen, Hauptsache Vertrag verlängert.

      5) am 31.07.2017 Vertragsverlängerung widerrufen schriftlich per Mail und Aboalarm

      6) Pakete reduziert auf Sky Welt für 17,84€ für die Restlaufzeit


      Fazit: Nichts passiert ausser zurückgenommene Kündigungsbestätigungen


      Was kann man noch tun, damit alles sein Gang geht. Muss man sich immer streiten mit Sky,

      habe ich vor Jahren schon mal durch bis hin zum Vergleich, ist doch ******** das man

      immer verarscht wird, wenn man als Kunde kürzer treten will(billiger)


      Viele Grüße

      S.Bade