1 Antwort Neueste Antwort am 31.07.2017 16:59 von Benjamin M. RSS

    Rückholangebot angenommen, Gratismonate allerdings nicht aufgeführt

    matze93

      Hallo,

       

      ich habe ein kleines Problem. Mein Vertrag lief Ende Juni aus. Letzten Freitag bekam ich eine SMS mit dem Beginn "Nutzen Sie jetzt Ihre letzte Chance!". Darin stand das man die ersten beiden Monate geschenkt bekommt. Also hab ich die 0800 Nummer angerufen und telefonisch mein Abo wieder reaktiviert für 24,99€ im Monat plus Aktivierungsgebühr und die ersten beiden Monate geschenkt. In der Auftragsbestätigung sind die beiden Gratismonate allerdings nicht aufgeführt. Ich hoffe jemand kann mir helfen, ansonsten sehe ich mich gezwungen den Vertrag zu widerrufen.

       

      Viele Grüße