1 Antwort Neueste Antwort am 30.07.2017 17:23 von herbi100 RSS

    Vertragsdaten in der SkyApp

      Hallo Sky,

      warum steht in der SkyApp als Folgezeit 12 Monate,obwohl ich bereits zum 31.12.17 gekündigt habe?? Die Kündigung ist auch von euch schriftlich bestätigt worden.

       

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        • Re: Vertragsdaten in der SkyApp
          herbi100

          Wie es bei der App ist, kann ich nicht sagen,

          im "normalen" Kundenkonto wird auch die Folgezeit angezeigt, "falls" man nicht kündigt.

          Auch bestätigte Kündigungen werden da nicht berücksichtigt.

           

          Kann aber egal sein was da steht, wenn man eine Bestätigung für die Kündigung hat.