5 Antworten Neueste Antwort am 30.07.2017 17:02 von joa RSS

    Angebot am Telefon weicht von der Bestätigung ab

    joa

      Hallo zusammen

       

      bekam kam diese Woche ein Angebot am Telefon mit 29,99€.

      Daraufhin fragte ich extra nochmal nach, ob es auch so ist, 29,99€ für komplett, so wie ich es im Moment habe zuzüglich HD+!

      Dies hatte mir die nette Dame am Telefon auch nochmals bestätigt, daraufhin habe ich auch zugesagt.

      Jetzt kam die Bestätigung per Mail mit über 40€ !

       

      WIderspruch habe ich per Mail gesendet, da das versprochene nicht eingehalten wurde.

       

      WAr es das jetzt oder könnt ihr mir das versprochene Angebot noch geben?

       

      Gruß Joa