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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
herbst 29.07.2017 09:51 (als Antwort auf: belabou)Hast du die Bestätigung per Post erwartet?
Einschreiben finde ich zu aufwändig (Briefmarke, Bäume und so...).
Ein Moderator kann dir die Bestätigung zusenden, falls du nicht anrufen möchtest.
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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
belabou 30.07.2017 09:27 (als Antwort auf: herbst)vielen Dank für die Hilfe !!!!
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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
Didi Duster 29.07.2017 09:51 (als Antwort auf: belabou)Kündigungen sollten eigentlich generell von Sky bestätigt werden, egal auf welchem Wege sie erfolgen. Du kannst hier auf einen Moderator warten, der sich dein Abo daraufhin einmal ansehen kann.
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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
offox74 29.07.2017 10:28 (als Antwort auf: belabou)Normalerweise hat Sky für die Onlinekündigung ein separates Formular, so das man nicht zwangsläufig über das normale Kontaktformular gehen muss.
http://www.sky.de/login/kuendigung-2169
Sinnvoll ist es durchaus hier auf einen Moderator zu warten, das dieser sich die Sache einmal anschaut. Dieser kann dann auch den Versand der Bestätigung erledigen.
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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
Sanny G. 29.07.2017 10:47 (als Antwort auf: belabou)Hallo belabou,
schade, dass Du Dich für diesen Schritt entschieden hast. Ich schaue natürlich einmal nach, was mit der Bestätigung geschehen ist. Dazu nenne mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Sanny
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Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten !!!
belabou 30.07.2017 09:28 (als Antwort auf: Sanny G.)vielen Dank Sanny, ich habe dir eine private Mitteilung gesendet !
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