Hast du die Bestätigung per Post erwartet?

Einschreiben finde ich zu aufwändig (Briefmarke, Bäume und so...).

Ein Moderator kann dir die Bestätigung zusenden, falls du nicht anrufen möchtest.

Kündigungen sollten eigentlich generell von Sky bestätigt werden, egal auf welchem Wege sie erfolgen. Du kannst hier auf einen Moderator warten, der sich dein Abo daraufhin einmal ansehen kann.

Normalerweise hat Sky für die Onlinekündigung ein separates Formular, so das man nicht zwangsläufig über das normale Kontaktformular gehen muss.

http://www.sky.de/login/kuendigung-2169

Sinnvoll ist es durchaus hier auf einen Moderator zu warten, das dieser sich die Sache einmal anschaut. Dieser kann dann auch den Versand der Bestätigung erledigen.

Hallo belabou,

schade, dass Du Dich für diesen Schritt entschieden hast. Ich schaue natürlich einmal nach, was mit der Bestätigung geschehen ist. Dazu nenne mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Sanny