2 Antworten Neueste Antwort am 27.07.2017 20:18 von peterm92 RSS

    Keine Rückmeldung nach Bestellung

    peterm92

      Guten Tag,

       

      ich habe am Dienstag den 25.07.2017 einen neuen Vertrag bei Sky abgeschlossen. Ich war bis vor kurzer Zeit schon einmal Kunde bei Sky.

      Allerdings habe ich seit meiner Bestellung keine Rückmeldung erhalten. In der direkt ankommenden Email nach Bestellung steht, dass meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden bearbeitet wird. Seitdem habe ich weder eine Bestätigung noch eine anders weitere Rückmeldung erhalten.

      Auch eine Versandbenachrichtigung für den Sky+ HD Receiver und der Smartcard habe ich bislang nicht erhalten.

      Ich hoffe man kann mir hier helfen.


      Gruß

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