14 Antworten Neueste Antwort am 05.09.2017 15:25 von sxenia@hotmail.de RSS

    Seit 1,5 Wochen kein PIN und als Antwort Standard-E-Mails

    sxenia@hotmail.de

      Hallo,

       

      habe am 17.Juli mich bei Sky angemeldet. Bis jetzt wurde mir immer noch keine PIN/Kundennummer oder jegliches zugesandt. Das Geld wurde schon zwei Mal abgebucht. Ich habe schon drei Mal die service@sky.de angeschrieben mit der BITTE um sofortige Kündigung, da ich keine Leistung erhalten habe. Die einzige Standard-E-Mail Reaktion war, dass ich meine Adresse, Name oder Kunden/Vertragsnummer geben soll. Das habe ich gemacht. Nichts ist passiert. Unglaublich. Total enttäuscht. Hoffe auf diesem Weg endlich Mal jemanden zu erreichen.