9 Antworten Neueste Antwort am 28.07.2017 11:12 von Mayk B. RSS

    Fehlermeldung 315

    ploetzer

      Guten Abend zusammen,

       

      ich bin vor einem Monat umgezogen und habe von einem Satelitten-Anschluss aus Kabelanschluss (NetCologne) gewechselt.

      EInen neuen Receiver habe ich auch bekommen nur leider lässt sich die SmartCard nicht neu konfigurieren. Nach Anruf im Kundenservice hat man am Pc etwas eingeste und meinte es würde nun funktionieren. Das ist allerdings nun 2 Wochen her, nichts hat sich geändert. Zahlreiche Versuche versandeten in der Warteschleife der Hotline (Kosten, Kosten ....).

      Man hatte noch erwähnt das die SmartCard evtl. nicht für Kabelempfang geeignet ist?

       

      HAt jemand ähnliche Probleme?

       

      Gruss