14 Antworten Neueste Antwort am 29.07.2017 18:34 von aly59 RSS

    Vertragsverlängerung

    aly59

      Hallo,

      Ich habe am 19.07 ein Verlängerungsangebot von 34,99€ für E+C+SP+B+HD+  und 2 Freimonate zuzüglich HD+  eingereicht was mir auch von Sky genehmigt wurde.

      am Tag danach stand in meinem Abo (was ich so nicht gebucht habe )

      von :   01.08.2017- 30.09.2017       5,75€

      von :   01.10.2017- 31.07.2018      50,74€

      AG:24,99€

      Nach Anruf im Kundenzenter,wurde mir von der netten Dame (  KH )  mein erstes Angebot bestätigt und ich sollte nicht Widerufen den es würde alles in der Zentrale so geändert wie abgemacht,es würde aber 1-2 Tage dauern.

      Leider ist bis jetzt immer noch nichts geändert und die Widerrufungsfrist von 14 Tagen ist bald abgelaufen.

      Kann mir vieleicht jemand hier helfen??

      PS: Ich hatte auch gehoft den neuen UHD Receiver dazu zubekommen?

      Mit freundlichen Grüßen Aly59