6 Antworten Neueste Antwort am 25.07.2017 20:18 von apwbd RSS

    Freischaltung für UHD nicht erfolgt

    tila90

      Hallo,

      habe heute einen Vertrag abgeschlossen (komplett inkl. Premium HD - wird unter mein Sky im Abo auch aufgeführt).

      Sender funktionieren alle, buli HD zB. Aber wenn ich auf einen UHD Sender schalte oder einen Inhalt in UHD bei Sky on Demand schauen möchte, erscheint keine Freischaltung für diesen Semder oder nicht in Ihrem Abbonement enthalte (was nicht stimmt).

       

      Smartcard bereits neu eingesteckt als auch Hard Reset durchgeführt.

       

      Woran kann es liegen?

       

      Dankeschön

      Tila90