2 Antworten Neueste Antwort am 23.07.2017 17:19 von Jano T. RSS

    Bestätigung seit 5 Tagen überfällig

    klbuecher

      Hallo meine Damen und Herren,

       

      Als ich am 14.7. ein Angebot zur Verlängerung meines Vertrags angenommen hatte, der zum 1.8. ausgelaufen wäre, wurde mir eine Bearbeitung und Bestätigungs-Email innerhalb von 48 Stunden angekündigt.

      Das ist jetzt eine Woche her, die Bestätigung ist also 5 Tage überfällig. Dafür hatte ich heute ein Schreiben im Postkasten, ob ich nicht by Sky bleiben wolle.

       

      Ich habe zwar hier im Forum gesehen, dass anscheinend einige weitere Abonnenten betroffen sind, das hilft mir aber nicht weiter.

       

      Vorschläge?

       

      mfg