1 Antwort Neueste Antwort am 23.07.2017 19:31 von Ronald S. RSS

    Fehler 505

    mme

      Liebes Sky-Team,

       

      wie so viele hier habe auch ich das Problem, dass das Entertainment Ticket, welches ich im Rahmen der Sonderaktion zu Game of Thrones schon am 15.07.17 erstanden habe, für mich immer noch nicht nutzbar ist. Bei den Versuchen eine Folge zu starten erscheint immer wieder der Fehler 505, in dem angezeigt wird, meine Registrierung sei noch nicht abgeschlossen. Um dies zu erreichen solle ich stattdessen den link in der Willkommensmail anklicken. Da ich mein Benutzerkonto jedoch schon eingerichtet habe, erscheint mir diese Anweisung als völlig sinnfrei.

      Insgesamt ist diese ganze Aktion extrem ärgerlich, da ich nun schon fast eine Woche faktisch keinen Zugriff auf Inhalte habe, für die ich bezahle!

      Ich bitte daher um schnelle Hilfe.


      MOD-EDIT: Aktivierungsmail verschickt