1 Antwort Neueste Antwort am 22.07.2017 19:14 von Sanny G. RSS

    Bestellt, aber keine Kundennummer erhalten

    happienuts

      Hallo,

       

      ich habe am Mittwoch ein Sky Paket bestellt und habe auch eine Bestätigungsmail bekommen. Man meinte zu mir, ich würde eine halbe Stunde später schon Sky Go benutzen können, allerdings habe ich ja noch gar keine Daten erhalten, um mich einzuloggen. Als ich mir nochmal eine E-Mail zuschicken lassen wollte, stand dort, dass meine E-Mail-Adresse dem System nicht bekannt ist. Doch ich hab ja eine Bestätigungsmail bekommen, wie kann das passieren und wie lange muss ich noch warten?

       

      Viele Grüße