2 Antworten Neueste Antwort am 23.07.2017 20:49 von docwerder RSS

    Bislang keine Auftragsbestätigung erhalten

    docwerder

      Hallo liebe Sky & Friends Gemeinde

       

      ich habe gestern per Telefon meinen am 01.07.2017 gekündigten Vertrag verlängert.

      Leider habe ich bislang keine Auftragsbestätigung erhalten. Ebenso kann ich mich in

      das Kundencenter nicht einloggen, obwohl der freundlich Sky-Mitarbeiter gesagt hat,

      dass die wiederholte Freischaltung des KC nur wenige Stunden dauern würde.

       

      Statt einer AB habe ich heute in meinem Email-Eingang eine E-Mail "Sky-Mein Erlebnis" gehabt, die mich

      als ehemaligen Sky-Kunden angesprochen hat.

       

      Könntet ihr  mir hier helfen?

       

       

      Danke schon mal im Voraus