1 Antwort Neueste Antwort am 21.07.2017 18:50 von Benjamin M. RSS

    Keine Bestätigung

    ice_00

      Guten Tag,

       

      ich habe in meinem Kundencenter meinen am 31.07. auslaufenden Vertrag um ein Jahr für monatlich 34,99 Euro für Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD inkl. zwei Freimonaten und zzgl. der Aktivierungsgebühr von 24,99 Euro verlängert. Kurz darauf bekam ich eine Mail, in der auch mir angekündigt wurde, innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung zu erhalten. Diese Zeit ist nun rum, eine Bestätigung habe ich noch nicht erhalten und im Kundencenter ist auch nichts zu sehen.

       

      Die erste Bestätigungsmail, einen Screenshot des Angebots sowie meine Kundenummer kann ich gerne zur Verfügung stellen.