9 Antworten Neueste Antwort am 20.07.2017 22:34 von Sanny G. RSS

    Zurücksetzen der Geräteliste Sky Entertain für neuen MediaReceiver

    michi1977

      Hallo,

      ich habe vor einigen Tagen einen neuen Media Receiver 400 im Austausch erhalten.

      Nun habe ich bereits 3 mal bei der Hotline angerufen und darum gebeten, dass meine Geräteliste zurückgesetzt wird, damit ich mich mit dem neuen Receiver verbinden kann.

      Offensichtlich ist das bisher nicht geschehen, da ich immer noch die Meldung erhalte, dass das Video nicht abgespielt werden kann.

      Ich würde mich freuen, wenn einer der Moderatoren behilflich sein kann, um die Liste erfolgreich zurückzusetzen.