4 Antworten Neueste Antwort am 21.07.2017 10:38 von Anett M. RSS

    HD+ Option falsche Abrechnung auf einmal?

    peeta83

      Ich hab seit ewigkeitenja HD+ zum sky abo per sat gehabt. bisher waren es ja 5 Euro. im juni kam eine preisherhöhung zum 1. august auf den standardpreis 5,75. wer das nicht wollte darf ja die option kündigen. was ich mit wirkung zum 1. august bereits im juni auch getan hab und mir bestätigt wurde.

       

      nun schau ich mal in mein sky konto und zufällig sehe ich das:

       

       

      USÄTZLICHE KOSTEN IM LAUFENDEN MONAT
      16.07.2017Monatlicher Preis für HD+ (anteilig für den Vormonat)€ 2,88
      16.07.2017Monatlicher Preis für HD+ (anteilig für den letzten Monat)€ -2,50
      AKTUELLER KONTOSTAND € 0,38 1

      kann mir jemand mal erklären, wie das zustande kommt? ich widerspreche der preiserhöhung der option und kündige sie fristgerecht und als strafe wird einfach ein monat vorher bereits der preis angehoben? kann es nicht sein oder?

       

      bitte das wieder gutzuschreiben!!! auch wenn es nur 38 cent sind. mir gehts ums prinzip!!!

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