1 Antwort Neueste Antwort am 19.07.2017 18:10 von Christina S. RSS

    Altersverifizierung verbugt?

    baly

      Hallo,

      habe mich vor 3 Tagen Sky ticket gebucht. Anschließen bekam ich eine E-Mail das ich mein Alter verifizieren soll. Leider kommt trotz korrekter Daten und mehrfacher Überprüfung folgende Fehlermeldung:


      Ihre Ausweisdaten konnten nicht verifiziert werden. Beim Ausfüllen der Felder 1 bis 4 orientieren Sie sich bitte am Musterausweis rechts.