9 Antworten Neueste Antwort am 31.07.2017 17:35 von Didi Duster RSS

    No Sky ticket pin, it's been over 20 hours.

    user2048

      I had signed up to Sky ticket, and completed the age verifications, receiving the notification below, however I have not received any pins, it has been almost 24 hours:

       

      "

      Vielen Dank für deine Bestellung.

      Schön, dass du dich für Sky Ticket entschieden hast.

      Du erhältst in Kürze eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link und einer vorläufigen PIN für deinen ersten Login sowie allen weiteren Informationen zur Erstanmeldung. Falls du keine Mail erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen SPAM Ordner.

      Derzeit kann es aufgrund des hohen Bestellaufkommens beim Versand der E-Mail zu Verzögerungen von bis zu 30 Minuten kommen. Bitte bestelle innerhalb dieses Zeitraums kein zweites Mal. Es geht gleich weiter.

      Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit Sky Ticket.

      Rechtlicher Hinweis

      Als Kunde von Sky Ticket werden wir dich gelegentlich per E-Mail über ähnliche Sky-Angebote aus dem Bereich Pay-TV informieren, die für dich ebenfalls interessant sein könnten. Diese Informationen erhältst du aufgrund der gesetzlichen Erlaubnis in § 7 Abs. 3 UWG. Du kannst dem weiteren Erhalt solcher Nachrichten natürlich jederzeit für die Zukunft widersprechen ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ein Widerspruch ist z.B. möglich unter datenschutz@sky.de oder ganz bequem durch Klick auf den Abbestell-Link in der E-Mail."

       

       

      Today, instead of the pin I am receiving another ID verification request :

       

      "Sky Ticket ist nur was für große Mädels und Jungs. Bist du das schon? Wir müssen nämlich sicherstellen, dass Minderjährige nicht ohne Zustimmung der Eltern ein Ticket buchen. Leider konnten wir dein Alter nicht automatisiert verifizieren.

      Nimm bitte deinen Personalausweis oder Reisepass zur Hand und klick auf den Link. Ein paar zusätzliche Daten werden von dir benötigt, dauert auch nur 2-3 Minuten."

       

       

      But this is not working, and my passport identification is not being accepted. What is wrong?