Hallo,
ich habe gestern kurz vor 19 Uhr ein Sky Ticket Abonnement bestellt und von PayPal auch sofort die Zahlungsbestätigung erhalten.
Die Aktivierungsmail, auf die man angeblich bis zu 30 Minuten warten sollte, ist bis jetzt noch nicht gekommen.
Ich weiß, dass es bei Sky auf Grund von Game of Thrones gerade einige Serverprobleme gibt (nachvollziehen kann ich es trotzdem nicht, aber egal). Dennoch warte ich nun seit über 20 Stunden auf meine Aktivierungsmail und das ist wirklich zu lang.
Ich habe bereits versucht, unter
Sky Online Aktivierungsmail nochmal versenden
eine neue anzufordern, aber ich erhalte die Meldung "Ihre E-Mail Adresse ist in unserem System nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben."
Ist meine Bestellung denn in eurem System gar nicht registriert worden?! PayPal Zahlung wurde jedenfalls autorisiert ...
Hallo crmonk,
tut mir sehr leid, dass du Probleme hattest bei der Anmeldung von Sky Ticket. Der Fehler ist uns bekannt und wir arbeiten an einer schnellen Lösung . Wir werden euch hier im Thread: http://bit.ly/2u5aZP4 über alle Updates informieren.
Deshalb würde ich deinen Thread auch wieder schließen.
Liebe Grüße Nina