1 Antwort Neueste Antwort am 18.07.2017 16:32 von ninas RSS

    Sky Ticket Aktivierungsmail seit 24h

    crmonk

      Hallo,

       

      ich habe gestern kurz vor 19 Uhr ein Sky Ticket Abonnement bestellt und von PayPal auch sofort die Zahlungsbestätigung erhalten.

      Die Aktivierungsmail, auf die man angeblich bis zu 30 Minuten  warten sollte, ist bis jetzt noch nicht gekommen.

       

      Ich weiß, dass es bei Sky auf Grund von Game of Thrones  gerade einige Serverprobleme gibt (nachvollziehen kann ich es trotzdem nicht, aber egal). Dennoch warte ich nun seit über 20 Stunden auf meine Aktivierungsmail und das ist wirklich zu lang.

       

      Ich habe bereits versucht, unter

      Sky Online Aktivierungsmail nochmal versenden

      eine neue anzufordern, aber ich erhalte die Meldung "Ihre E-Mail Adresse ist in unserem System nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben."


      Ist meine Bestellung denn in eurem System gar nicht registriert worden?! PayPal Zahlung wurde jedenfalls autorisiert ...