Hier ist noch eine Leidensgenossin...

Habe gestern den Tipp mit der 1€-Aktion wegen der neuen Staffel GOT bekommen. Ich natürlich sofort den PC angeworfen und mich da angemeldet.

Jetzt habe ich da gleiche Problem wie ihr. Bin auch bis zur PayPal-Zahlung gekommen. Die hat wohl auch funktioniert, denn ich habe die Bestätigungsmail von PayPal über die Autorisierung der Zahlung an Sky.

Danach ist der Server abgeschmiert und nix ging mehr.

Kann mir die Aktivierungsmail auch nicht nochmal zuschicken lassen, da auch bei mir die Meldung kommt, dass die Mailadresse im System nicht bekannt sei.

Ich bin schon kurz davor bei PayPal mein Geld zurück zu holen.

Frustration macht sich breit....

Bitte liebe Sky-Moderatoren, helft uns mit unserem Problem.

dann lade deine freund schon mal zu Amazon ein

phcon schrieb:

 

 

Sie sagte mir dass aus meiner E-Mail kein Vertrag ersichtlich sei und dass ich es, spätestens wenn ich bis heute Nachmittag keine Aktivierungsmail bekommen habe, noch einmal probieren könne zu bestellen, es würde bei gleicher E-Mail und Zahlungsweise nur maximal ein Vertrag zustande kommen. Da das den Aussagen von Moderatoren hier im Forum widerspricht, werde ich das nicht tun und mich ersteinmal gedulden.

Habe das Forum jetzt noch nicht wirklich großartig durchforstet, aber was sind denn die Aussagen der Moderatoren im Hinblick auf eine nochmalige Anmeldung?

Hatte ja schon oben geschrieben, dass ich es eventuell heute Nachmittag oder auch Abend nochmal probieren möchte mit dem nochmal anmelden, aber deine Aussage hat mich jetzt schon verunsichert.

Zweimal bezahlen wollte ich dann doch nicht, auch wenn es gerade dank der Aktion recht günstig ausgehen würde. Nicht das es bei eventueller Kündigung nur einen der beiden Datensätze trifft und der andere noch weiter läuft... soll es alles schon mal gegeben haben...

Hallo magda96,

wie phcon schon geschrieben hat, gibt es einen Info-Thread von Sky wegen dieses Problems. Ich würde daher einfach noch ein bisschen abwarten ob sich da was tut, aber das kannst du ja selbst entscheiden ob du noch warten möchtest oder nicht.

Falls es aber trotzdem jemand gewagt hat sich nochmal anzumelden, darf er natürlich gerne berichten ob das geklappt hat und wie sich das mit der vorhandenen PayPal Zahlung verhält.

vielleicht hilft dir eine mail an den Geschäftsführer Carsten Schmidt, mit dem Hinweis, dass ja angeblich alles bearbeitet bist, Du aber noch wartest.

carsten.schmidt@sky.de