1 Antwort Neueste Antwort am 17.07.2017 19:43 von fräuleinde RSS

    Keine Aktivierungsmail, keine Kundennummer

    froken_smilla

      Leider habe ich auf meine Bestellung eines Sky Ticket noch keine E-Mail mit einer Kundennummer erhalten. Auch im Spam ist nichts zu finden. Die Bezahlung habe ich per Lastschrift angegeben. Wie lange dauert es denn bis ich eine Mail erhalte, bzw. wie soll ich weiter vorgehen wenn ich keine Mail bekomme. Abgebucht wird der Betrag. Eine neue Bestätigungsmail lässt sich auch nicht anfordern. Da kommt eine Fehlermeldung. Bin etwas ratlos grade.