0 Antworten Neueste Antwort am 17.07.2017 23:04 von yourpersonalnightmare RSS

    Altersverifikation schlägt wiederholt fehl.

    yourpersonalnightmare

      Hallo,

       

      wie schon bei vielen anderen tritt auch bei mir folgendes Problem auf: Ich gebe alle Daten bei der Altersverifizierung korrekt ein, überprüfe dies mehrmals und erhalte trotzdem immer dieselbe Fehlermeldung.

       

      "Ihre Ausweisdaten konnten nicht verifiziert werden. Beim Ausfüllen der Felder 1 bis 4 orientieren Sie sich bitte am Musterausweis rechts."

       

      Da ich für das Ticket bereits gezahlt habe und nicht einsehe, dafür nun keine Leistung zu erhalten, bitte ich um schnelle Hilfe.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      YourPersonalNightmare

       

      MOD-EDIT: Anliegenklärung erfolgte per PN.