1 Antwort Neueste Antwort am 19.07.2017 08:19 von Mayk B. RSS

    Altersverifikation funktioniert weder mit Reisepass noch mit Perso

    dearnold

      Hallo,

       

      ich habe ein Sky Ticket gekauft und wurde um Verifikation meines Alters gebeten. Das hab ich gemacht und bekam eine "Danke, das hat geklappt, Link + PIN  sind unterwegs"-Seite angezeigt. Im gleichen Moment aber kam noch mal eine Mail mit der Bitte, mein Alter zu verifzieren. Beim erneuten Eingeben erkennt er meine Daten nicht mehr an, denn angeblich stimmen die Daten meines Personalausweises jetzt nicht mehr. Also Reisepass probiert, das geht auch nicht, selbe Fehlermeldung.

      Hilfe?!