1 Antwort Neueste Antwort am 17.07.2017 18:04 von Benjamin M. RSS

    Altersverifizierung funktioniert nicht, "Überprüfen sie ihr Geburtsdatum"

    juls91

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      ich habe mir gerade das Sky-Ticket gekauft, um heute Nacht Game of Thrones zu schauen, was wohl ein Schuss in den Ofen war.

      Nach der Bestellung soll ich mein Alter verifizieren, woraufhin ich meine korrekten Daten eingebe und folgende Fehlermeldung bekomme:

       

      "Bitte überprüfen Sie ihr Geburtsdatum".

       

      Was soll ich nun tun? Ich habe alles versucht, nichts funktioniert. Den Kundendienst habe ich bereits angerufen, dort konnte mir um diese Uhrzeit niemand mehr helfen.

       

      Bitte um Hilfe!!!