1 Antwort Neueste Antwort am 18.07.2017 15:06 von Daniela H. RSS

    Altersverifikation fehlgeschlagen.

    necrophades

      Hallo Sky-Team,

       

      ich habe anscheinend ein falsches Geburtsdatum bei der Registrierung angegeben.

      Der Alterscheck funktioniert, wie bei anscheinend mehreren Usern, nicht. Immer kommt "Bitte überprüfen Sie ihr Alter.".

      Ich nehme dazu meinen gültigen Ausweis her.

      Da ich schon gezahlt habe, hätte ich gerne schnell Hilfe.

      Außerdem habe ich doppelt gezahlt, beim zweiten Mal habe ich alles 100% richtig angegeben, ohne Erfolg. Gleiches Problem.

       

      Daniel Krenn