1 Antwort Neueste Antwort am 17.07.2017 18:13 von Christina S. RSS

    KC Daten stimmen nicht - Freimonate nicht eingetragen

    misterc88

      Ich habe gestern meinen Vertrag verlängert, am Telefon hieß es ich erhalte zwei Freimonate und zahle diesen Monat nichts. Habe auch extra nochmals nachgefragt. Im Kundencenter steht alles korrekt außer das mit den Freimonaten und auch das mit dem aktuellen Kontoauszug stimmt nicht.. dort steht Freimonate: keiner und im Kontoauszug wird der Monat berechnet. Ich denke ich werde den kompletten Vertrag widerrufen, jedes mal bei einer Verlängerung gibt es Probleme.