1 Antwort Neueste Antwort am 16.07.2017 07:19 von Nadine S. RSS

    Fehlende Freischaltung

    püppi0704

      Am Donnerstag kam mein sky Paket an. Alles wurde richtig angeschlossen und die freien Sender laufen auch.

      Sky und HD Sender allerdings nicht. Auch nachdem ich jetzt schon des öfteren auf den Sender 130 geschaltet und stundenlang gewartet hab, gibt es immer noch die Fehlermeldung 309, also keine Freischaltung der Smartcart. Auch habe ich schon online versucht eine Freischaltung zu bekommen doch nach dem ich mich eingeloggt habe kommt die Meldung das meine Smartcart nicht gefunden werden konnte.

      Woran liegt das?

      Bitte um Hilfe.