11 Antworten Neueste Antwort am 20.11.2017 21:19 von 1611jani RSS

    Falsches Geburtsdatum, Altersverifizierung nicht möglich

    mavo

      Hallo,

       

      ich habe Probleme mit der Altersverifikation. Bei der Registrierung habe ich wohl ein falsches Geburtsdatum angegeben. Direkt der erste Versuch zur Altersverifikation nach der Bestellung des Sky Entertainment Tickets ist fehlgeschlagen. Habe es sowohl mit dem richtigen als auch mit dem falschen Geburtsdatum versucht. Mit beiden ist die Altersverifizierung nicht möglich.

      Kann man das ursprünglich angegebene Datum wieder ändern, damit die Verifizierung funktioniert?

       

      Viele Grüße

      Marleen