21 Antworten Neueste Antwort am 03.08.2017 17:40 von robertmurdochdererste RSS

    Kein Empfang

    robertmurdochdererste

      Hallo Liebe Community!

       

      Habe heute meinen Sky+ Receiver mit Festplatte (extern) erhalten.

      Satelittenanschluss, ein Kabel LNB Lösung

      Erstinstallation erfolgreich durchgeführt, ca. 1200 Sender gefunden

      Softwareupdate erfolgreich durchgeführt

      EPG aktualisiert (Dauer ca. 40 Minuten)

      Systemprüfung Empfangssignal durchgeführt, folgende Werte zeigt das Menü im Receiver an:

      -   Transponder 81 = 75%/100%

      -   Transponder 82 = 75%100%

      -   Transponder 10 = 80%/100%

      -   Transponder 95 = 75%/100%

      -   Transponder 73 = 75%/100%

      -   Transponder  9 = 75/100%

       

      Trotzdem erscheint nach dem Start des Receivers die Fehlermeldung "302 kein Antennensignal".

      Ohne Antennensignal hätte aber während der Erstinstallation kein Softwareupdate und auch keine Aktualisierung der EPG Daten erfolgen können.

      Strom Reset, zurücksetzen, Starten mit/ohne Festplatte, Sat Kabel gewechselt, neu angeschlossen, alles mögliche ausprobiert.

      Den Sachverhalt der Hotline geschildert, mit der Auskunft es kann nur ein Techniker helfen.

      Bitte um Ratschläge, Tipps, Anregungen.

       

      Vielen Dank