10 Antworten Neueste Antwort am 16.07.2017 11:04 von Rebecca N. RSS

    Keine Freischaltung / Kundennummer unbekannt

    aibreann

      Hallo zusammen,

       

      vielleicht finde ich ja hier Hilfe:

       

      Der Sky+ Pro Receiver samt Smartcard kam heute früh an und wurde ordnungsgemäß installiert.

      Allerdings fand bis jetzt noch immer keine Freischaltung statt. Also versuchte ich mir online zu helfen, allerdings sagt die Sky Website, dass meine Kundennummer nicht im System gefunden werden konnte.

      Ich hänge bereits seit über einer halben Stunde in der Warteschleife der Hotline, leider möchte niemand mit mir sprechen...

       

      Somit frage ich also hier: Welche Möglichkeiten habe ich noch um die Karte irgendwie freischalten zu lassen?

       

      Besten Dank vorab und viele Grüsse!