1 Antwort Neueste Antwort am 13.07.2017 18:25 von Mayk B. RSS

    Keine Freischaltung - Hinweis 309

    martinw

      Hallo,

      ich habe seit zwei Tagen alle Geräte zu Hause. Trotz mehrmaliger Versuche ist eine Freischaltung meiner Smartcard, auch telefonisch, nicht möglich. Ich kann mich zudem nicht für das Online-Kundencenter registrieren. Auch eine 20minütige Wartezeit in der Warteschleife ist abschreckend.

      Woran kann es liegen, dass meine Smartcard noch nicht freigeschaltet werden kann?

       

      MfG

      Martin W.