4 Antworten Neueste Antwort am 12.07.2017 11:31 von nicx RSS

    Nach Vertragsverlängerung "Smartcard nicht gefunden"

    nicx

      Hallo Sky,

      nachdem ich heute vormittag ein Angebot zur Verlängerung meines Vertrags angenommen habe, hiess es an der Hotline die bestehende Smartcard wird direkt freigeschaltet. Jetzt ist es abends und nach wie vor Kann ich Sky nicht schauen. Im Kundencenter eingeloggt bekomme ich nur einen Error "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden".

      Was soll ich tun?