3 Antworten Neueste Antwort am 13.07.2017 08:49 von Jano T. RSS

    Altersverifikation defekt

    revolutioninc

      Moin,

       

      wurde nach der Registrierung bei Sky Ticket direkt zur Verifizierung meines Alters aufgefordert. Dort kommt jedoch nach mehrfacher Überprüfung die Fehlermeldung "Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum". Ich vermute entweder einen fehlerhaften Algorithmus zur Überprüfung oder einen falschen Datenbankeintrag hinter diesem Problem. Ein mehrfacher Anruf beim Kundensupport blieb bisher ohne Erfolg. Wie gehe ich nun vor?