1 Antwort Neueste Antwort am 11.07.2017 09:26 von Daniela H. RSS

    Leider ist ein Fehler aufgetreten! Sie versuchen Ihre PIN neu zu setzen. Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Voraussetzungen nicht stimmen. Wir bitten um Ihr Verständnis

    sdobler

      Hi,

      ich habe mir gesten das Sky Entertaunment Ticket geholt. Nach dem ich den Pin geändert hatte habe ich mich versucht einzuloggen. Nach dem das drei mal nicht geklappt hat kamm dann dieser Meldung:

       

      Dein PIN wurde dreimal falsch eingegeben. Der Login wurde daher zur Sicherheit gesperrt.

      Lösung: Unter dem Link "Sky PIN zurücksetzen" im Login-Fenster auf skyticket.de kannst du ihn entsperren!

      (Hinweis T_200)


      Aber wenn ich versuche mein Sky Pin zurück zusetzten bekomme ich diese Meldung:

      Leider ist ein Fehler aufgetreten!

      Sie versuchen Ihre PIN neu zu setzen. Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Voraussetzungen nicht stimmen.

      Wir bitten um Ihr Verständnis

      Ihr Sky Team

      Bitte um Hilfe.