14 Antworten Neueste Antwort am 10.07.2017 19:23 von katsche RSS

    Falsche Vertragslaufzeit im Kundencenter!

    katsche

      Hallo!

      Habe mein Skyabo fristgerecht zum 31.7.17 per Einschreiben gekündigt!

      Die Kündigungsbestätigung ist bei mir am 25.4.17 eingegangen!

      Leider musste ich zu meinem Erstaunen feststellen,das im Kundencenter mein Vertrag, bis zum 31.7.18 verlängert wurde!

      Würde mich freuen,wenn ein Moderator sich der Sache einmal annehmen könnte!

      Vielen Dank im Voraus!


      MOD-EDIT: Anliegenklärung erfolgte bereits per Privatnachricht.

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